Prozessintegration: Tarifierung, Angebot/Antrag SUH (Auszug aus dem Projektantrag)

Projektziel

Optimierung der Prozesse Tarifierung, Angebot und Antrag im Bereich der privaten Sach-, Haftpflicht-, und Unfallversicherung zwischen Makler als Zulieferer der Versicherer und Versicherungsunternehmen.

Ist-Situation:

Versicherungskonzerne haben im Regelfall mehrere Vertriebswege. Hierzu zählen im Wesentlichen die Vertriebskanäle Ausschließlichkeit und Direktvertrieb sowie Makler und Banken.

 

Im Bereich des Vertriebsweges Ausschließlichkeit konnten die Versicherer bereits Prozesse zwischen ihrem Außendienst und der Gesellschaft optimieren und dadurch die Effizienz steigern.

 

Im Marktsegment der Versicherungsmakler ist die Situation weitaus diffiziler. Eine Anbindung der Maklerverwaltungsprogramme ist aufgrund der Heterogenität der Softwareanbieter bzw. Softwarelösungen fast unmöglich.

 

Soll-Situation:

Die Normierung der Schnittstellen zwischen dem Verwaltungsprogramm des Maklers zum Vergleichssystem sowie zur Angebotssoftware der Versicherungsunternehmen ist das Ziel dieses Projektes.

Projektbeschreibung

Das Projekt wird unmittelbar nach seinem Start die fachliche und technische Schnittstellenkonzeption in die Arbeitsgruppen der BiPRO verlagern und dort gemeinsam mit den anderen BiPRO-Projekten einen Arbeitsentwurf erstellen. Eine Hauptanforderung des Projektes ist die Gewährleistung einer automatischen Verarbeitung, auch dann, wenn der Prozessanbieter seine Servicebeschreibung, z.B. durch Hinzufügen neuer Tarifierungsmerkmale, verändert. Die fertiggestellten Arbeitsentwürfe werden in Form einer potentiellen Konvention zurückerwartet. Das Projekt implementiert diese Vorgaben und stellt damit die Praxistauglichkeit sicher.

Projektpartner

Versicherer:

- RheinLand Versicherungsgruppe (Projektleitung)

- Ideal Versicherung

- VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung

 

Hersteller von Maklerverwaltungsprogrammen:

- AssFiNET

- VDV Klaus Reimer

 

Dienstleister:

-inubit

- Holl & Partner