"Die Industrialisierung in der Assekuranz und die im Wesentlichen zugrunde liegende Optimierung von Geschäftsprozessen schreitet unweigerlich voran. Zunehmender Wettbewerbsdruck, steigende Kundenanforderungen sowie die Handhabung komplexerer Produkt- und Servicedifferenzierungen zwingen die Versicherer zum Handeln."

In der Ausgabe Oktober/November 2011 der Publikation procontra (Fachzeitschrift für Finanzprofis) wurde beigefügter Beitrag vom BiPRO e.V. veröffentlicht. Interessierte können das beigefügte Pdf mit dem Artikel aufrufen oder den Beitrag in der genannten Ausgabe von procontra nachlesen. 

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