Herr Sergy Alpin
Betriebsorganisation Fachbereich Lebensversicherung und Zahlungsprozesse, Digitalisierung, Allianz Deutschland
„Wir haben bereits bei dem Projekt „Tarifierung, Angebot, Antrag Leben 2“ sehr positive Erfahrungen gemacht. Insbesondere der Austausch mit den anderen Projektteilnehmern hat uns geholfen, die BiPRO-WebServices erfolgreich umzusetzen. Von der Normierung der Bestandsprozesse LV/PKV erwarten wir uns wichtige Impulse zur Prozessoptimierung in diesem Bereich.

Die gute Vorbereitung der Projektarbeit seitens des BiPRO e. V., das hohes Engagement und die gute Zusammenarbeit der Projekteilnehmer bestätigen unsere Erwartungen an ein gutes Projektergebnis als ein weiterer wichtiger Meilenstein zur Digitalisierung in der Versicherungsbranche.“


Herr Christian Hahn
Koordinator Vertriebs-IT, Barmenia Versicherungen
„Das beharrliche Niedrigzinsumfeld und der zunehmende Kostendruck, in dem sich unsere Branche bewegt, macht es unumgänglich, dass Geschäftsprozesse optimiert und effizient gestaltet werden. Für die Barmenia Versicherungsgruppe, mit Kranken- und Lebensversicherung, war es daher selbstverständlich, an diesem Projekt mitzuwirken und es voranzutreiben.
Die bisherigen Projektmeetings waren dabei geprägt von konstruktiver und zielorientierter Zusammenarbeit - meines Erachtens eine wirklich gute Basis für ein erfolgreiches praxistaugliches Ergebnis und ein wichtiger Bestandteil unserer Digitalisierungsstrategie, von dem alle Marktteilnehmer profitieren können.“

Frau Kirsten Duggen
Referentin Datenträgerkoordination, AVP – Bestandsmanagement, Swiss Life Deutschland Operations

„Ich wurde zu dem Projekt als Vertreterin von Swiss Life Deutschland Operations GmbH geschickt, weil wir uns der Wichtigkeit der Digitalisierung sehr bewusst sind. Da wir unseren zurzeit vier verschiedenen Vertrieben einen einheitlichen guten Service bieten wollen, können wir dieses nur über Geschwindigkeit und einheitliche Normen erreichen. Zurzeit lässt der GDV-Datensatz viel Interpretationsspielraum bei den Versicherungen zu, was für uns als Konsument zu uneinheitlichen Datenlieferungen und sehr hohen Aufwänden führt. Zukünftig wird das bei vier Vertrieben mit hunderten Versicherungen nicht mehr möglich sein.

Aus diesem Grund nehmen wir als Konsument unsere Rolle in dem Projekt LV/PKV sehr ernst. Wir haben die Gelegenheit genutzt, von Anfang an mit den Versicherern zu debattieren und unsere Standpunkte aus Konsumentensicht zu erklären. Nur so können wir das gemeinsame Ziel erreichen, eine einheitliche Norm zu schaffen, die allen das (Arbeits-)Leben erleichtern wird. Wir erhoffen uns daher eine einfachere, schnellere Verarbeitung von einem Mehr an Daten. Mit diesem Projekt sind wir schon ein gutes Stück auf dem Weg dahin.“


Herr Sven Mahncke
Geschäftsbereich Versicherungen, FINCON Unternehmensberatung

„Das Projekt ist für die Anwender eine langfristige Investition, um die Prozesse zu beschleunigen. Beratungshäuser und Implementierungspartner bekommen hier schon ihre ersten Hausaufgaben: Anforderungen verstehen sowie variable und fixe Anteile für wiederverwendbare Lösungen identifizieren.
Wir legen damit die Grundlage, um die späteren Kunden mit mehr Branchenüberblick unterstützen zu können. Für alle Teilnehmer ist es die Gelegenheit, die Vorstellungen/Anforderungen mit ähnlichen Szenarien abzugleichen und so Erfahrungen mit der Anwendung zu sammeln, ohne in eine Implementierung zu investieren.“


Herr Klaus-Peter Knieß
Principal Consultant, msg life Deutschland

„Die Versicherungsunternehmen stehen heute unter einem zunehmenden Kosten- und Wettbewerbsdruck. Die Forderung nach hohem Kundenservice, niedrigen Kosten und attraktiven Preisen, die Bewältigung neuer regulatorischer Anforderungen sowie die Notwendigkeit, neue Produkte schnell und kostengünstig am Markt zu platzieren, stellen die Versicherer vor dauerhaft neue Herausforderungen.

Wir, msg life, als führender Anbieter von Software, Beratung und Cloud-Lösungen für die Versicherungsbranche, befürworten daher Standardisierungen in der Versicherungsbranche und begrüßen damit auch die Initiative von BiPRO. Die Lösungsplattform der msg life unterstützt die durchgängige End-to-End-Bearbeitung aller Kerngeschäftsprozesse eines Versicherungsunternehmens aus einer Hand.

Insbesondere bei der Kommunikation mit externen Maklern und Agenturen ermöglichen die Definition und Einführung von Kommunikationsstandards für das Neu- und Änderungsgeschäft die Digitalisierung der Geschäftsvorfälle und verhelfen dadurch zu einer kosteneffizienteren und schnelleren Bearbeitung der Kundenanfragen. Der Einsatz von BiPRO-Standardisierungen in der externen Kommunikation ergibt in der langfristigen Releasepflege deutliche Vorteile hinsichtlich Kosten und Aufwand gegenüber von nicht standardisierten Eigenentwicklungen.“